Bekanntgabe der Series A-Finanzierungsrunde

Die KI-Plattform für OEM Aftersales: ClearOps sammelt 8,6 Mio. Euro ein

Ein großer Meilenstein: ClearOps schließt mit Hitachi Ventures als Lead Investor eine Series A über €8,6 Mio. ab. Als KI-gestützte Aftersales-Plattform für industrielle OEMs machen wir komplexe Serviceprozesse effizient, skalierbar und datengetrieben und gewinnen dabei das Vertrauen führender Investoren und Kunden weltweit.

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Statement des Gründers

Die Welt industrieller Service-Netzwerke verändert sich gerade fundamental. Maschinen werden intelligenter, globale Lieferketten komplexer und Ausfallzeiten zunehmend inakzeptabel.

Wir glauben, dass die Zukunft den Unternehmen gehört, die Probleme nicht mehr nur lösen, sondern frühzeitig vorhersagen und Prozesse in Echtzeit koordinieren und automatisieren.

Unsere Vision ist klar: Wir bauen die KI-Plattform für industriellen After Sales – mit dem Ziel, Maschinen weltweit mit minimalen Ausfallzeiten zu betreiben. Ermöglicht durch vollständig autonome Service- und Supply-Chain-Netzwerke.

-William Barkawi, Gründer & CEO

Die nächste Wachstumsphase vorantreiben

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Was wir bei ClearOps machen

🔶 ClearOps geht eines der größten Probleme in der Industrie an: fragmentierte Aftersales-Abläufe, die zu kostspieligen Maschinenstillständen, verzögerten Serviceleistungen und Umsatzverlusten führen.
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🔶 Als KI-gestütztes Plattform für den Aftersales-Bereich verbindet ClearOps Hersteller, Händler, Partner und Maschinen auf einer einheitlichen Plattform und ermöglicht so vorausschauende und zunehmend automatisierte Service- und Ersatzteil-Workflows, ohne dass bestehende Systeme ersetzt werden müssen.
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🔶 ClearOps unterstützt bereits weltweit Tausende von Händlern und Millionen von Maschinen und hat dabei eine um bis zu 40% höhere Ersatzteilverfügbarkeit, ein Wachstum des Ersatzteilumsatzes von 5 bis 15% sowie eine Verkürzung der Reparaturzeiten um bis zu zwei Tage erzielt.

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Wir heißen unsere neuen Investoren herzlich willkommen

„Wir sind davon überzeugt, dass der industrielle After-Sales-Bereich vor einem grundlegenden Wandel steht. Da Maschinen zunehmend vernetzt sind und die Erwartungen der Kunden hinsichtlich der Betriebsverfügbarkeit weiter steigen, werden traditionelle Ansätze im Servicebereich nicht mehr ausreichen. ClearOps entwickelt die für diese neue Ära erforderliche Ebene der betrieblichen Intelligenz – indem es KI, Daten und Umsetzung auf einer einzigen Plattform vereint. Wir sehen hier eine große Marktchance und sind überzeugt, dass das Team hervorragend aufgestellt ist, um diese Kategorie zu definieren.“
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-Pete Bastien, Partner Hitachi Ventures

"Globale Service- und Supply-Chain-Netzwerke werden zunehmend komplexer, während viele kritische Prozesse noch immer über fragmentierte Systeme und manuelle Abläufe gesteuert werden. Wir glauben, dass die Zukunft intelligenten und vernetzten Plattformen gehört, die komplexe Netzwerke in Echtzeit koordinieren können. ClearOps verbindet tiefes operatives Verständnis mit einer skalierbaren Technologieplattform und schafft damit die Grundlage für die nächste Generation industrieller Service-Netzwerke."
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-Christoph Schoeller, CEO, Schoeller Group

„ClearOps basiert auf einer Überzeugung, die wir seit Jahren vertreten: Der Aftersales-Bereich ist nach wie vor eines der größten unerschlossenen Potenziale in der Industrie. Hier vereinen sich Rentabilität, Kundenbindung und operative Exzellenz – dennoch arbeitet ein Großteil der Branche nach wie vor mit fragmentierten Systemen und manuellen Prozessen.

Wir haben ClearOps von Anfang an unterstützt, weil wir sowohl das Ausmaß des Problems als auch die Chance erkannt haben, ein grundlegend neues Betriebsmodell für den Aftersales-Bereich zu entwickeln. Heute, da KI und vernetzte Ökosysteme Realität werden, sind wir davon überzeugt, dass das Unternehmen einzigartig positioniert ist, um die Zukunft der globalen Arbeitsweise von Herstellern und Händlernetzwerken zu gestalten.“
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-Robert Kunze, Managing Director Barkawi Technologies