Winning Aftersales
ClearOps Forum 2026

Ein Tag voller Aha-Momente: Erfolgsstories von OEMs, sofort umsetzbare Lösungen und unzensierte Einblicke von Branchenführern in smarte DMS-/ERP-Konnektivität bis zu KI-getriebenen Abläufen und profitabler Ersatzteilplanung.

Datum: 11. Juni 2026
Uhrzeit: 10 bis 16 Uhr (MEZ)
Ort: München, Deutschland
Sprache: Englisch

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Warum Sie dabei sein müssen

Den Turbo-Boost für Ihren Aftersales-Geschäft

Nehmen Sie an dem eintägigen ClearOps Forum teil und entdecken Sie praxisnahe Einblicke und bewährte Strategien von AGCO und führenden Branchenexperten zu Themen wie DMS-Konnektivität, Ersatzteiloptimierung und KI-gestützten Aftersales-Prozessen. Ein besonderer Tag wo es rund um Ihren Erfolg geht.

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Lernen Sie von AGCO und anderen Branchenführern, wie die Top-OEMs die Herausforderungen kontinuierlich mit ClearOps meistern.

Neue Einblicke in den Markt erhalten
Lernen Sie von Thought Leaders, die wichtige Trends, Strategien und
neue Technologien vorstellen, die die Zukunft des Aftermarkets prägen.

Praxisnahe Workshops
Bewältigen Sie Ihre Herausforderungen mit Ihren Kollegen. Interaktive Podiumsdiskussionen, Live-Demos und vieles mehr.

Auf Augenhöhe mit anderen Executives austauschen
Lernen Sie andere Führungskräfte kennen und tauschen Sie sich über die Herausforderungen zu Ihrer Branche aus.

AGENDA

From Insights, To Action

Join us for inspiring keynotes, engaging panel discussions, and real-world insights from true industry leaders like AGCO. Learn how to break down silos for full network collaboration and leverage AI for smarter planning, all while connecting with peers and experts to exchange ideas, strategies, and best practices.

TIME
SESSION
09:00–10:00
Registration, Breakfast & Networking
10:00–10:30
From Fragmentation to Orchestration: The Future of Connected After Sales
William Barkawi, ClearOps
10:30–11:00
Connecting Dealers, Optimizing Inventory, Growing Revenue: The AGCO Journey
Matthias Winkler, AGCO
11:00-11:15
Network Break
11:15–11:45
OEM–Dealer Synergies in Action
Panel Discussion with AGCO, TEREX, Jungheinrich & Genpact
11:45-13:00
Network Lunch
13:00–13:30
Agentic After Sales Supply Chains
Robert Zinke, Celonis
13:30–14:00
Removing the Data Barrier to Leverage AI in After Sales
Dan Touchette, ClearOps
14:00-14:15
Network Break
14:15–14:45
The Future of After Sales Collaboration: The "Last Mile" Value
Alexander Suessmilch, Genpact

14:45-15:00
Network Break
15:00–15:30
Hitachi Ventures - Special Keynote
Pratik Malhotra, Hitachi Ventures
15:30–16:00
Final Thoughts & Takeaways
William Barkawi, ClearOps & Andreas Baader, Barkawi Group
16:00–17:00
Networking Above the City

Die wichtigsten Schwerpunkte maßgeschneidert für Ihre Lernkurve

Die großen Themen, die den Tag gestalten

Drei Themen mit Schlagkraft: Wir zeigen Ihnen, wohin sich Aftersales entwickelt und wie Sie Ihren Wettbewerbsvorteil ausbauen.

Datensilos?
Schnee von gestern!
Hallo, Connectivity.

Willkommen in der vernetzten Aftersales-Welt! Bauen Sie Barrieren zwischen Herstellern und Händlern ab mit einem transparenten Netzwerk statt Datensilos. So steigern Sie die Performance Ihrer gesamten Aftersales-Supply-Chain und verwandeln OEM-Händler-Zusammenarbeit in messbares Umsatzwachstum.

Immer Bereit:
Mit KI-Insights immer das richtige Ersatzteil parat

Verabschieden Sie sich von reaktiver Planung. Erleben Sie, wie führende OEMs wie AGCO Händlerdaten nutzen, um erstklassige Ersatzteilplanung zu erreichen, Stockouts und Notfallbestellungen zu reduzieren und Lieferquoten sowie Ersatzteilumsatz spürbar zu steigern.

Zukunftssicher:
Skalierbare KI für den Extra-Kick im Aftersales

Von der Beseitigung von Datenbarrieren bis zum Einsatz intelligenter Planungstools: Entdecken Sie, wie KI Aftersales- und Serviceprozesse neu definiert, was es braucht, damit sie im großen Maßstab funktioniert und welche ersten Schritte Sie jetzt gehen können, um ähnliche Ergebnisse zu erzielen.

Voices on Stage

Meet Our Speakers

AGCO

Matthias
WINKLER

Digital Transformation Lead
Celonis

Robert
ZINKE

Product Lead
Emerging Use Cases
Jungheinrich

Lars
WESTPHAL

Head of Supply Chain Strategy

ClearOps

William
BARKAWI

Founder & CEO
Genpact

Alexander
SUESSMILCH

VP Supply Chain Management,
Global Lead After Sales
Hitachi Ventures

Galina
SAGAN

Investment Partner

Terex Corporation

Florian
CADORET

Customer Integration Manager

Barkawi Group

Andreas
BAADER

Innovation Engineer

SCAIA

Henry
GREULICH

Partner

Genpact

Bernd
HOFFMANN

VP Genpact Germany

ClearOps

Dan
TOUCHETTE

VP of Product

Sign up for event

THE VENUE

Munich, Germany

Date: June 11, 2026
Time: 10:00 AM – 4:00 PM
Location: Baierbrunner Str. 21, 81379 Munich, Germany

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